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Auch in Notfällen für Sie da

02.07.2018

Dass wir nicht nur während den Öffnungszeiten für Sie da sind, ist nicht neu. Neu ist hingegen unsere Pikett-Telefonnummer, welche ab 2. Juli in Betrieb ist. Die bisherige Pikett-Handynummer wird abgeschaltet.

Im äussersten Notfall - z.B. bei einem Ausfall der Strom-, Wasser- oder Kommunikationsversorgung - steht Ihnen ausserhalb unserer Öffnungszeiten unser Pikettdienst zur Verfügung. Ab 2. Juli haben wir eine neue Pikett-Telefonnummer. Sie erreichen den Pikettdienst neu über unsere normale Telefonnummer 032 387 02 22. Wir leiten Sie über die Telefonanlage zum zuständigen Pikettmonteur, der Ihnen weiterhelfen kann. Die bisherige Pikett-Handynummer ist somit nicht mehr gültig und wird abgeschaltet.

Bei allen anderen Anliegen und Fragen zu unseren Quickline-Angeboten, Glasfaser oder zu unseren Rechnungen erreichen Sie uns zu den normalen Öffnungszeiten.

Hilfe zur Selbsthilfe

Nicht alles, was man persönlich als Notfall einstuft, ist auch gleich ein Fall für den Pikettdienst. Zu den Quickline-Angeboten können Ihnen z.B. die Produktbeschriebe und PDF-Anleitungen auf quickline.ch rund um die Uhr rasch weiterhelfen.

 

Adresse

Energie Seeland AG
Beundengasse 1
Postfach 349
3250 Lyss

Tel 032 387 02 22 (inkl. Pikett)
Fax 032 384 26 19
E-Mail esag@esag-lyss.ch

Öffnungszeiten

ESAG-Shop
Montag - Freitag
09:00 - 12:00 Uhr / 13:15 - 18:00* Uhr
(* ab 17:00 Uhr nur noch für Quickline)

Telefon
Montag - Donnerstag
07:00 - 12:00 Uhr / 13:15 - 17:00 Uhr

Freitag
07:00 - 12:00 Uhr / 13:15 - 16:30 Uhr

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